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| 秀傳醫療體系 |
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本科成立於民國95年6月,草創初期藥師人員7名、事務員1名,截至96年7月藥師已擴編為28名。單位組織架構為主任一人、總藥師一名、組長四人合計藥師二十八人,有完善藥師進階制度,升遷管道透明化、合理化。
成立後即開始推行住院單一劑量作業。該年9月成立全靜脈營養輸注小組參與臨床服務及實施化療藥品調劑作業,備有完善的軟、硬體調配設施。為了因應臨床藥學服務照護的推廣,保障民眾用藥安全及提高服務品質,正全力推動院內TDM、TPN、臨床訪視、ADR等等臨床藥事服務,並積極培訓相關專業人員。
在服務病患方面,為尊重病人用藥權利與實現黃總裁以客為尊的最高指導原則,本科打破傳統的發藥方式,創造無櫃檯、無障礙與民眾無距離的接觸《以三無的方法》,讓前來就診民眾有賓至如歸的待遇,在舒適候藥空間接受藥師詳盡用藥衛教。
為了讓民眾方便及快速獲得藥品資訊,院方更提供多元查詢藥物資訊模式來回饋鄉親,例如在門口大廳提供觸控式資訊小站,讓就診民眾可輕鬆核對及瞭解自己的用藥。更提供一對一藥物諮詢服務,在候藥大廳設置藥物諮詢室,提供民眾進一步的用藥諮詢空間。當然e化的今日,為了滿足網路民眾用藥問題,在網站也提供民眾快速查詢用藥及e問醫答藥物諮詢服務。
期待進一步未來能協助學校委託的藥學實習生訓練及辦理在職藥師繼續教育課程。當然我們也不吝回饋社區及大眾,曾於95年對外做過多場學校、社團、電台用藥安全的講演。持續推動臨床藥學服務是我們既定的目標,服務品質的提升是我們努力的方向,社區民眾用藥安全的維護與宣導更是我們義不容辭的責任,我們將秉持著『用心、創新、視病猶親』『互助、互信、樂在工作』的精神全力以赴,以達成『成為高品質之典範健康園區』的願景。 |
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組織圖:
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